Para tu vehículo
Particulares
Cuando buscas una refacción nueva para mantener tu auto o camioneta y necesitas partir de la información correcta.
PRIMERO ENTENDEMOS.
DESPUÉS BUSCAMOS LA PIEZA.
Comprar refacciones se vuelve más sencillo cuando podemos hablar del vehículo, la aplicación y la pieza con claridad.
Atención por necesidadHay una persona detrás
Hay una persona detrás
de cada refacción.
No es lo mismo resolver el mantenimiento del coche familiar que organizar piezas para una unidad que trabaja todos los días. Queremos conocer ese contexto.
Para tu trabajo
Talleres
Consultas por sistema, número de parte o datos de la unidad que estás reparando o dando mantenimiento.
Para tu operación
Flotillas
Necesidades ligadas al mantenimiento de diferentes vehículos, incluidas unidades de transporte y carga.
Cómo preparar tu solicitud01. 02. 03.
De la necesidad a la consulta.
Identifica la unidad.
Marca, modelo, año y motorización. Si es un camión, agrega el tipo de unidad y datos técnicos disponibles.
Describe la pieza.
Explícanos el sistema al que pertenece, la cantidad requerida y cualquier referencia que tengas.
Confirma los detalles.
Antes de cerrar una compra deben revisarse compatibilidad, disponibilidad y condiciones aplicables.
Ten a la mano
CINCO DATOS QUE AYUDAN.
- Tipo de vehículo
- Marca y modelo
- Año o versión
- Sistema o nombre de la pieza
- Cantidad o referencia, si la tienes
Si no conoces todos los datos, describe lo que sabes. La solicitud sirve para organizar la información y continuar la conversación por el canal comercial que te indique MID.
Preparar mi solicitud ↗Hablemos de tu siguiente refacción
No necesitas una explicación técnica perfecta.
Ayúdanos a ubicar tu vehículo y cuéntanos qué necesitas resolver.